關于“鹿晗西安站演唱會公開售票未能正常開啟”情況說明

尊敬的各位歌迷朋友：

本次巡演主辦方為曾購買過2023年鹿晗巡演的歌迷發(fā)放了優(yōu)先購票權益。

非常抱歉，因為我方工作人員對優(yōu)先權購票的時間配置錯誤，導致鹿晗西安站演唱會公開售票階段（原定2025年6月29日19:07開始）未能正常開啟。經(jīng)過與主辦方溝通，我們將對6月29日鹿晗西安站19:07后的購票訂單做如下處理：

1、所有19:07之后的6731筆訂單（合計8128張票），平臺將全部做退票退款處理；

2、所有19:07之后搶票成功的用戶，大麥補償97折券一張，在鹿晗本輪中國內地巡演中均可使用；

3、所有19:07之后搶票成功的優(yōu)先權用戶，保留優(yōu)先權；

4、所有19:07 之后搶票成功的非優(yōu)先權用戶，補償優(yōu)先權一次，限鹿晗本次巡演后續(xù)其余中國內地場次使用；

5、2025鹿晗Season4亞洲巡演西安站普通搶票將于6月30日19:07再次開啟，合并上述退票，扣除 18:07 -18:12 的已售優(yōu)先票量后，屆時西安站兩場可售票量不少于13400張。

再次致歉！

北京大麥文化傳媒發(fā)展有限公司

2025年6月29日

來源：大麥官博